福利彩票店怎么装修?
我要说一点,任何实体店面的设计都要围绕着“人”这个主题来进行,我们要知道是谁会在我们的实体店里购买产品/服务,他们的性别、年龄、性格、职业、收入等等一系列的人群特征,我们知道了这些,才能更好的去设计出符合他们诉求的实体店。当然,作为福彩销售点,我们主要服务的对象是广大彩民朋友,所以我们在这里谈论的店面设计是以彩民为中心来进行讨论。 那么,如何来调查我们实体店的消费者呢?我一般采用如下几种方法:
1、观察法:我们在自己的店里,或者是竞争对手的店里蹲点,观察进店消费者的群体特征,并记录下来;
2、采访法:我们在自己的店里,或者外面,随便找一些顾客进行访谈,询问其对本店的意见和建议,并记录下来;
3、发放问卷:我们印制一些关于门店形象和服务的问卷,随机发给进店的客户填写,收集到一定的数据之后,进行分析。
通过上述的方法,我们可以得到比较客观的数据,以此来针对性的改进我们的店面形象和建设。
在掌握了一定量的消费者信息之后,我们就应该针对他们提出的一些意见和建议,来改进我们的实体店。 对于一些小问题的整改,我们可以直接在店里动手改造即可。但如果涉及到连锁店统一品牌形象的大问题,我们需要上报给公司总部,由公司出面来进行整体的布局规划。
不管是小店还是大店,我们都要以顾客为中心,做好门店形象的每一个细节,让每一个进来的顾客都可以轻松选购,开开心心买单。