火车票在哪里换？
凭有效身份证件，到车站售票窗口或铁路客票代售点换取纸质车票。铁路部门目前仍然执行客票实名制，因此，换取纸质车票时，必须携带有效证件（与订票时所使用的证件相同），并当场提供订单号码。学生票还将核对减价优惠凭证，各种需持证明凭证购买的车票，还将核对相应证件。
此外，在实行电子客票的车站和线路，不用换取纸质车票，可持二代居民身份证直接进站乘车；但如果二代居民身份证无法在自动检票机上识读，或者使用二代居民身份证以外的其他有效旅行证件购买的电子客票，还有儿童、学生、残疾军人等需凭减价优惠证件购买车票的，都需要换取纸质车票后进站乘车。
电子客票具体线路和车站信息可登录12306网站查询，在代售点也无法换票，目前铁路客票代售点还没有开通电子支付功能。