火车票儿童怎么退?

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网上购买儿童火车票,在没换取纸质车票的情况下,可以在网上直接办理退票。已换取纸质车票,只能在车站窗口,退票时一定要带上儿童户口本或身份证。

网络退票操作:

1、打开12306网站,注册登录后,点“我的12306”----“已完成订单”,选择“退票/ refunds”,将弹出是否退出票的对话框。

2、在弹出的退款对话框中提示的退票费用和退款余额后,点击“确认退票”按钮,再次点击“我确定”,将弹出退票成功通知,退票操作完成。

3、如有必要,可以在退票通知中点击“打开退票通知单”来打印退票通知单。

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