火车票网络能退么？
电话订票和网络订票，是铁路部门为方便旅客出行、解决部分城市客票紧张增设的两种渠道。这两种订票渠道，均通过中国铁路客户服务中心网站进行后台支持和操作处理，与窗口购票没有任何区别。
电话和网络订票的取票方式为：1.电话订票、网络购票在中午12点前订的票，必须于次日中午12点前取票，过时，所订车票自动返回票库发售。2.中午12点后订（购）的车票，必须于次日24点取票，过时，所订车票自动返回票库发售。3.代售点在每日22点30分后不办理取票，14点以前的自订取票必须在14点前取完，14点以后的自订票可于次日取回。
在未换取纸质车票前可在网上（12306网站）退票，网上退票成功后，自退票之时起10日内，凭原订票所使用的有效身份证件原件，到北京铁路局任何一个联网车站的售票窗口，或自动售票机索取退票费报销凭证。