网上火车票换纸质车票吗？
火车票网上订票后在开车前未取纸质车票的，可在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
退票费，无论是在代售点或者是火车站窗口，还是在网络上购买的动车或火车票，办理退票是按梯次核收的，即：距票面发车15天以上的不收退票费，24小时以上、不足15天的收票价5%的退票费，不足24小时的收票价10%的退票费（改签后的车票，如果不符合上述规定，按新车票办理）。
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火车票网上订票后在开车前未取纸质车票的，可在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。
退票费，无论是在代售点或者是火车站窗口，还是在网络上购买的动车或火车票，办理退票是按梯次核收的，即：距票面发车15天以上的不收退票费，24小时以上、不足15天的收票价5%的退票费，不足24小时的收票价10%的退票费（改签后的车票，如果不符合上述规定，按新车票办理）。