申通大连到深圳多久?
2017/6/8 下午四点发,晚上十点多到达沈阳转运中心,六天过去了现在还没出沈阳。这破快递真能拖。
2017/6/14早上八点过收到派件电话,八点半赶到小区门口,快递员开车过来却告诉我东西到了好多年了,现在准备送给楼下垃圾桶。我问他为什么不扔掉,他说怕投诉。问我要不要,我说不要了,然后他真的就扔了……
2017年6月15日上午十点十分,打开淘宝申请退款并投诉店家未发货。十一点半接到客服的电话说要给我补发。我问需要多久,她说大概一周吧……
2017年6月23日凌晨零点五十七分,终于收到了补发的快递,可是包装破损,里面的物品部分遗失(一件短袖和一条短裤),与商家多次交涉未果,申请天猫介入,至今没有结果。
2017年6月29日晚九点,天猫终于判我赢了,要求卖家赔偿损失。然而……到现在还没有拿到钱。
2017年7月4日下午三点左右,接到上海华兴会计师事务所客服电话,询问我对赔付满意与否以及收款账户信息。
2017年7月6日中午十二点五十八分,支付宝转账成功,款项打入我的支付账号。同时,看到华兴会计事务所的短信提醒,该款项已转入“上海银联”,由“上海银联”代为发放至相关收款方。 也就是说,华兴会计事务所从接到订单开始计算整整花了十天的时间来调查、协商,而最后支付款项时竟然也只用了两天时间!
不得不说,中国电子商务的监管力度真的是越来越好了,作为多年使用电商的消费者,真心觉得越来越好,也越来越有保障。 而此次事件中的天猫、淘宝、支付宝等网站在处理问题时也非常迅速,值得肯定。
同时也要注意,网购虽然方便,但是有些无良商家也会利用网络购物的便利欺骗消费者,所以,大家在网购时一定要选择有保证的店铺哦~