见证了企业的什么？
我所在的公司，是个小公司，一百来人，已经快十五岁了。我是2015年来的，那时候公司大概四十多人，我的岗位是售后技术支持。 刚开始的工作内容就是处理客户投诉，和供应商及公司内部沟通解决问题。慢慢的就开始学安装调试，学习设备基本结构、工作原理以及故障排除。
通过几年的工作，看到了这个行业的很多问题，也感受到了这个行业的发展与变迁。 在最初的时候，销售方式主要以大货为主，发一个柜子里面全是产品，有问题的机会比较少；现在则是小批量，多批次的发货模式，出现的问题也是各种各样的都有。
在最初的时候，公司是以代理为主的，代理国外品牌的产品，然后提供给国内的用户，这样的做法最直接的好处就是在交付货物时能够及时收到钱；而坏处则是不能把控产品的质量，需要花费一定的成本去解决因质量问题产生的退货以及售后服务。 而现在公司的自营业务的比例不断的提高，同时海外代理的业务也在不断扩张。所带来的问题也是在所难免的。
最大的问题在于由于对于产品质量把控能力的不足导致出现了大量的退货以及售后服务，另外就是海运费暴涨给公司业务带来的压力。 当然在工作的这五年里，公司也有了很大的发展，在业内也有了一定的知名度。我自己个人的技术能力也在不断的提升，这点让我很满意。
但是个人价值的实现与公司发展和团队配合却总让我感到有些力不从心。有时候真不知道坚持下去的意义何在！或许我是个理想主义者又或是太完美主义，期待一切能如我意，可现实总是那么残酷.... 也许是我该静下心来想想，到底什么地方让我们这些一线战斗的人员感觉到心累。