上海同业公会投诉几楼?
我来告诉你,本人亲历,就今年5月份的事,让你看看上海的银行是怎么做事的! 我公司账户因为一些原因被上海当地一个支行冻结了,我就在网上搜了一下,发现很多公司都被冻了,于是我就到人民银行上海分行网站上投诉这家支行,结果人民银行上海分行的网站告诉我 - 他们的职权范围只到总行一级,以下都要到有关部门去投诉(这里划重点)。 于是我按照提示,点进了有关部门的网页,在这里需要强调一下,这个部门叫做“上海金融消费者权益保护中心” 我点了投诉之后,弹出个窗口,让我填写一些信息,然后提交,我在上面填写了被投诉行和投诉理由等信息后,点击提交,之后就显示正在处理我的投诉。
到这里为止一切正常。 但是到了6月24号的时候,我突然想起来在网上看到有人投诉说收到法院传票,于是我搜索了一下,果然看到了这样的一条新闻(这里附上链接: ) 看到这里我心一下子凉了,因为我看新闻的时间点是6月23日,而我投诉的时间是5月31日,中间仅仅过去了20天左右!而且根据报道来看,我这个情况很有可能是受到侵权的。
我赶紧打开中国人民银行上海总行的官网,输入我的帐号密码进入我的账户,果然看到我的投诉状态变成了下面这个样子 - 投诉已被处理,但我还没有收到任何书面或口头答复,此时距我投诉时间刚刚过了一个月。
我再打开那个金融消费权益保护的网站,输入我的账号密码后,竟然看到了令我惊掉下巴的一幕 - 我的投诉已经办结了! 也就是说,从我去投诉到他们处理完毕,一共才一个月的时间,而且这期间还包含了一个端午假期。
更为神奇的是,当我在网站上查询我的账户的时候,我的资金居然在冻结状态下,而且连被冻结的原因都显示的是未知。 (这里注意时间,我是6月24号晚上看到网站上的信息,这个时候账户应该是被冻结的状态,下面是6月25号的聊天记录)
于是6月25日上午我赶到人行上海总部,询问工作人员我的账户为何会被冻结以及何时能够解冻,工作人员的回复让我大开眼界: “我们不清楚你的账户为什么会被冻结,因为要根据法律规定来追究对方的责任,至于什么时候能解冻,要看法院判决” (PS. 此处有个小插曲,本来我想拍人行的门,结果没敢拍,哈哈哈哈哈 )